Hoe bestel ik?

Door bij het winkelwagentje op onze site voor afrekenen te kiezen doorloopt u het bestelproces. Hier kunt u kiezen voor zaken zoals een eventueel afwijkend bezorgadres, de verzendwijze en de betaalmogelijkheid. Baby Anne-Cy verzendt ook bestellingen buiten Nederland. Na het plaatsen van de bestelling ontvangt u een bevestiging met besteloverzicht per e-mail.

Betalen

Wanneer u de betaling niet direct via IDEAL heeft gedaan kunt u na het ontvangen van de bevestigingsmail betalen door binnen 3 dagen het betreffende bedrag o.v.v. uw ordernummer aan ons over te maken op rekeningnummer 105439800 t.n.v. Baby Anne-Cy te Laren.

Verzenden

Wanneer wij het bedrag ontvangen hebben wordt de bestelling verstuurd. Bij afleveradressen in Nederland geldt dat bestellingen na betaling uiterlijk binnen 2 werkdagen worden afgeleverd. Verzending geschiedt via TNT Post. Zij leveren de pakketten bij aanbieding de volgende dag af, maar geven hiervoor geen 100% garantie. Baby Anne-Cy kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.

Het is ook mogelijk om uw bestelling af te halen op afspraak, hierbij berekent Baby Anne-Cy geen verzendkosten.

Ruilen

Als klant bent u gerechtigd, binnen 7 dagen na levering, de bestelling retour te sturen, mits ongebruikt, voorzien van de originele verpakking en voldoende gefrankeerd. Dit dient vooraf kenbaar te worden gemaakt aan Baby Anne-Cy per e-mail, info@babyanne-cy.com. Hierna stort Baby Anne-Cy het aankoopbedrag exclusief verzendkosten terug.

Vragen/Klachten

Mocht u vragen of klachten hebben over de door u aangekochte artikelen, dan verzoeken wij u om hierover per e-mail te berichten. (info@babyanne-cy.com) U ontvangt dan zo spoedig mogelijk bericht.